| 岗位职责： |
招聘岗位: 德语客服专员
招聘人数: 2名
薪资待遇: 2300(试用)；2800(转正)
岗位职能：
1、利用在线客服软件、邮件、即时通讯、电话等工具快速、准确的解答客户问题；
2、确认客户付款事宜，以及跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
3、记录并及时向主管及相关部门反馈客户问题。
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| 其他任职要求： |
1.德语专业本科以上/德语4级以上，英语六级以上；
2.德语听说读写熟练；
3.熟悉计算机基本操作，打字速度快；
4.具有较强的协调、应急能力；
5.能适应倒班(上班时间:白班07:00-14:00或14:00-21:00 晚班21:00-7:00)；
6.服务意识强，有良好的团队合作精神，能承受较强的工作压力。
7.熟悉网络游戏或有客服经验者优先考虑。
注：到岗后，公司将提供相关的客服培训。
经正式录用后，公司将为员工提供完善的社保、医保等福利及良好的发展空间。
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| 联系方式： |
| 联系人：黄小姐 |
电子邮箱：
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