一、互动是会计信息化的源泉
“会计信息化”这一提法源于传统会计已无法适应信息化社会和现代管理的发展这一客观现实。
传统会计的组织工作及会计信息系统的操作和运用主要由财务部门把握。财务部门的工作非常专业化,与其他组织没有紧密的联系,企业内部管理信息系统与外部信息系统缺乏交流。这种状况不适应现代管理一体化、集成化的要求,对提高企业整体竞争优势不利。信息技术主要是计算机技术在会计领域的应用,但大多是被动地适应于会计工作,单纯模拟手工会计处理程序和方法,主要在业务核算、账务处理方面发挥作用。信息技术的迅猛发展使企业期望信息技术更智能化,并为企业带来实实在在的经济效益。提倡会计信息化要求把会计信息系统的构建置身于企业管理和社会信息化的大背景,建立会计与企业和社会的有机联系。信息化的会计系统是与其他管理系统和外部系统的有效联合,是一种更开放、更智能化、能随时感知信息的变化、实时处理,便于进行交互式活动的信息系统。如何才能使信息技术释放潜能,是各界都非常关心的问题。
思考会计信息化的精神实质,我们发现,由传统会计发展到信息化会计其实正是这样的一种变革:沟通方式由单向沟通转变为双向交流,思维方式由线形转化为网状。这实际上是在形成一种互动状态。互动意味着双重影响。互相借鉴、互利合作、及时反应、借脑借力,实现1+l>2的协同效应。互动的魅力在于它可以产生作用力和反作用力,这种力量可能意味着突破性的进展和个体思维空间的扩大。实现会计信息化,不能仅单纯借助于形成互动的技术,重要的是学习信息的时代互动这样一种精神实质,使互动成为推动会计信息化的动力和源泉。
二、互动的表现
会计信息化进程中互动的表现是多方面的、全方位的,是推进会计信息化的力量所在。
1.企业与政府部门的互动。政府对会计电算化的推动已是不争的事实,会计信息化过程中政府在会计准则的修订、网络的建设、会计信息化标准的制订、对企业的财务监督等方面将起到举足轻重的作用。当然,政府的工作不能脱离企业的发展现状。企业同样可以发挥对政府的影响力,反映企业的要求。通过网络,政府还可以改善税收等对企业的服务,加强与企业的沟通,及时了解企业的需要。
2.企业与会计及管理软件开发商的互动。中国的企业众多,管理基础、信息化程度千差万别,如何建立供需双方的结合点,这需要双方的共同努力。
企业构建信息系统的思路影响企业的选择。会计核算型软件的应用较早,也得到了企业的认可。如果站在企业全局的高度,用战略性的眼光设计会计信息系统,核算型软件是不能满足要求的。企业需要的不是简单的高科技产品,而是蕴含着深奥的管理思想,获得企业的认同和企业管理理念的认同的更高端的软件。如果企业只简单地以适应管理现状为出发点取舍软件,则不利于企业的管理创新。企业要明确需要何种、怎样构建信息系统。作为软件公司应多研究市场,作好产品定位工作,开发出性能好、价格低廉、适应性强、支持多种平台的软件。我国的软件公司往往既作开发,又搞销售和服务,工作量大,有时难免工作不到位。其实软件公司的工作不应仅局限于技术范围,还要有针对性地帮助企业设计信息系统,理解消化先进的管理方式,这样才能使管理软件真正产生实效。在自身经验不足、条件不具备的情况下,企业或软件公司也可以通过中介公司如顾问公司的专业化服务达到各自的目标。
3.沿供应链的互动。企业供应链由供应商、制造商、销售商组成。通过加强供应链上伙伴间的联系,建立一种稳定的供需关系,形成共同进退、互利协作的状态,实现优势互补、利益互补、超常发展,共同提高竞争力。这样,企业间的竞争不是简单的一对一的竞争,而是链与链的竞争。供应链上的企业在配置各种资源时将获得竞争优势。由此将引发企业会计管理活动一系列的变化:存货管理方面零库存有了实现的可能;对业务伙伴商业信用和业务能力的分析评价更及时;资金管理方面,伙伴间还可以在资金供应方面互相支持、配合,企业可以减少现金储备,努力降低资金成本,提高资金管理利用的效率和质量。
4.学科间的互动。会计是一种管理活动,在价值方面反映和监督企业的生产经营活动。会计又是一个信息系统,对信息进行收集、加工、储存、传递。管理科学、信息科学与会计学相互联系,相互影响,为会计的发展带来活力。信息科学的发展日新月异,迅速改变着人们的生活和工作。人们试图摆脱习以为常的模式,进行管理上的创新,再让信息技术去实现新的思路。当前管理科学受信息时代的冲击,出现了一些新趋势,如虚拟公司等。信息化同样引起人们对会计理论与方法、会计教育、会计从业人员、会计组织、会计实务的反思和创新。如:传统会计的核算职能将弱化,会计的预测、决策、分析、控制的职能得到强化;虚拟企业的组织结构松散,企业间界限不明显,会计主体如何确认是个新课题;会计信息化中网络及通信技术而不是计算机技术将发挥更大的作用;为适应信息技术的特点,需要重整会计流程;会计报告可随需要形成,报告期的概念受到冲击,报告的公布不仅可以借助传统媒体,还可以通过网络实现,使会计报表接受大众的监督。
5.企业内部组织、员工间的互动。会计信息化要求建立更开放的会计信息系统,会计信息更公开化,分布在各地的组织、员工可以高度共享和运用会计信息资源。内部的交流合作可以激励员工,让员工主动参与会计管理活动,发挥主观能动作用,缩短与员工的心理距离;发挥合作的精神,创造集体智慧,创建新型企业文化;会计信息透明度高,企业间上下左右可以互相监督,避免黑箱操作,减少相互欺瞒的行为;随时感知信息变化,以便平衡资源,解决问题,及时采取对策。
6.企业与其他外部单位及个人的互动。企业与金融机构、投资者、债权人等,同样可以利用开放的系统相互了解、互相监督,以实现各自的目标。
三、开放是实现互动的基础
“开放”在信息科学里表示能使任何两个遵守参考模型和有关标准的系统进行连接。开放的非线性系统,能够从外界不断吸取能量,借助外力实现自身的跃变。不开放,系统间的信息流通就不顺畅,进行交互式的活动更是无从谈起。”
会计信息化提倡开放,目的在于为会计与有关各方建立有机联系,创造条件,以推动会计的变革,促进企业管理。开放表现为硬环境的开放和软环境的开放。硬环境的开放指在技术、管理制度、标准等方面的开放。具体表现在:网络及通信设施、融合开放集成思想的软件、会计信息交换的标准等为建立会计信息系统与社会和其他管理信息系统的联系提供技术支持。观念、企业文化、思维方式、心态、意识等的开放是软环境的开放。
现实工作中并没有完全的开放和封闭,尤其在会计领域。会计信息一直被视作商业秘密。但是,没有哪一种加密技术敢说绝对的安全,电子犯罪、网络病毒的存在及系统入侵和泄密的可能,使企业对会计信息系统的开放心存顾虑。其实信息化要求的开放也是相对的开放,开放需要根据授权来进行有效控制,但开放的力度肯定大于传统会计。
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