岗位职责: |
岗位职责: 1、接听客户呼入电话,回答客户咨询, 2、准确登记并在系统中记录通话中的各种客户信息; 3、及时更新产品知识,向客户提供专业的解决方案。 岗位要求: 1、普通话和越南语标准流利; 2、良好的沟通技巧,热忱专业的工作态度; 3、良好的团队工作意识; 4、思路清晰,应变灵活,能承受一定的工作压力; 5、Office软件操作熟练,英文打字30个单词/分钟以上,中文打字50字/分钟以上 6、具有客户服务工作经验者优先。 7、越南籍人员优先考虑。 工作地点:上海浦东张江高科园区 Requirement: Inbound customer service Excellent verbal and written communication skill required Excellent demonstrated English language skills both verbal and written Customer service orientated Proficiency with computer applications and familiarity with Excel and other MS Office Vietnamese is preference
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联系方式: |
联系人:杨先生 |
电子邮箱:
vxihr@vxichina.com
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电话:
021-61017888*8835
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传真:
021-61017889
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邮编:
企业自行隐藏
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地址:
企业自行隐藏
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