岗位职责: |
招聘岗位: 德语客服专员 招聘人数: 2名 薪资待遇: 2300(试用);2800(转正) 岗位职能: 1、利用在线客服软件、邮件、即时通讯、电话等工具快速、准确的解答客户问题; 2、确认客户付款事宜,以及跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成; 3、记录并及时向主管及相关部门反馈客户问题。
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其他任职要求: |
1.德语专业本科以上/德语4级以上,英语六级以上; 2.德语听说读写熟练; 3.熟悉计算机基本操作,打字速度快; 4.具有较强的协调、应急能力; 5.能适应倒班(上班时间:白班07:00-14:00或14:00-21:00 晚班21:00-7:00); 6.服务意识强,有良好的团队合作精神,能承受较强的工作压力。 7.熟悉网络游戏或有客服经验者优先考虑。 注:到岗后,公司将提供相关的客服培训。 经正式录用后,公司将为员工提供完善的社保、医保等福利及良好的发展空间。
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联系方式: |
联系人:黄小姐 |
电子邮箱:
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