アポイントメント【APPOINTMENT】--约会，也可略为"アポ"。

粗利--销售额的总利润。售价和进货价的差。

イエスマン【YES-MAN】--不提出自己的意见，一直表示赞成的人。

イノベーション【INNOVATION】--革新、主要指划时期的新产品或生产方法的技术革新。

イベント【EVENT】--事件、为了商品的促销所作的策划。

運転資金--工场、营业部等开动机器，制造商品、销售等营业活动每天所需的费用。

栄転--荣升

応酬話法--推销员在推销商品时的说话技巧。

親会社--拥有分公司50%以上股份的并对分公司的经营责任负责的公司，或委托转包企业进行产品制造加工的公司。

オンライン【ON-LINE】--计算机联机，可以进行数据交换的系统。

外資系企業--和外国的企业有密切资本关系的企业总称。

掛--赊帐，也称 可処分所得--个人的所得中，扣除税金的部分，可以用于储蓄和消费支出。

カルチャーウォーズ【CUITURE WARS】--文化竞争。真正的信息化社会到来的同时，企业之间行业的区分变得模糊。那种"不知道是做什么的企业"开始确立其优势的时候。企业间的竞争不是"经济"，而成了"文化"的竞争。

クーリング、オフ【COOLING OFF】--在商业的营业所以外的场所，签定分期付款销售契约时，为了保护消费者的利益，契约开始后7日之内，可以取消。

クライアント【CLIENT】--广告主，广告客户。 クレーム【CLAIM】--交易中要求改善的不满之处。指品质不良安排不当或店员的态度。

経常利益--销售额除去成本称为"销售总利润"。"销售总利润"除去销售费用和一般管理费用称为营业利润。从营业利润除去营业外费用，加上营业外收入称为经常利润。

決算--企事年初根据予算定出年末的营利数额，予算报告在得到董事会认可后申报税金。 減価償却--折旧 国際収支--国与国之间，进行贸易服务资金借贷等各种各样的交易的收入和支出的合计。

コスト、パフォーマンス【COST PERFORMANCE】--价格性能比 コンセプト【CONCEPT】--愿意是概念的意思。商务用语中指商品形象。

在宅勤務【TELECOMMUTING】--在自己家中通过传真、个人电脑、信息网络与公司相连，工作的方式。

システムエンジニア【SYSTEM ENGINEER】--系统工程师。从事于电脑的系统分析、统计设计的人，也称"SE"。

出向--调职。

生涯職業生活計画【CAREER DEVELOPMENT PROGRAM】--人才培训综合计划。 人材派遣業--备有各种各样的专业人才，为别的公司临时需要提供人材援助。

人事異動--根据人事考核，将职员分别调动至更合适的岗位和职务的人事变动。

人事考課--一般1年1次或2次，由上司对从业人员的业务情况和能力进行判定。

スケールメリット【SCALE-MERIT】--规模的特点。规模（大的）优点。

セールスプロモーション【SALES PROMOTION】--（利用报纸、广播、展览会提高服务质量等进行的）推销、 扩大销路。

生理休暇--女性在生理日从事还合适工作时，根据劳动法68条，根据本人的请求应给与休假。

設備投資--为获得利益，对机器设备进行投资。

第三セクター【THE THIRD SECTOR】--由官民共同出资，成立的企业。

退職金--辞职时，得到的一次性支付的退职金。

代表取締役--董事会的代表。

第四次産業--信息产业和知识密集型产业。

ダイレクトメール【DIRECT MAIL】--略称"DM"，邮寄广告，信件广告。 店卸--盘点，清点（存货）。

単身赴任--职员接到调动工作的命令，离开家人只身去别处工作。

担保--在债务人不履行债务时，应向债权人提供的保证。

データバンク【DETA BANK】--直译是信息银行的意思。就是指存有个领域信息的，在必要时可马上取得的大 型计算机系统。

定年制--职员达到一定年龄是不管本人是否愿意，必需退休的制度。

タナント【TENANT】--承租人、房客、租地人，主要指大厦、事务所和店铺的人（公司）。

テリトリー制【TERRITORY SYSTEN】--限制销售的范围、地域。 転勤--根据公司的业务命令，改变工作的地方。 内示--非正式通知。

根回し--（为达到某种目的）事先疏通，事先协商。

年功序列--按任职年数提职加薪、论资排辈。 年末調整--在12月决定1年的工资和奖金，并计算出所得税，从每月的工资中事先扣除应交纳所得税的部分。

ノウハウ【KNOW HOW】--知识、技术、要领。多指未公开的技术。

ヒーブ【HEIB】--家政学家（担任把企业和消费者连结起来的职务）。

必要経費--为提高收入所必需使用的费用。

フィードバック【FEED BACK】--根据消费者的反馈结果，对产品进行改进。

ブーメラン現象【BOOMERANG PHENOMENON】--先进的工业国向发展中国家提供经济援助，投入资本，在原地进行生产，再将产品返销到先进的国家，和先进国 家的企业进行竞争的现象。付加価値--在购入的原材料和商品的价值上，加上独有的制造和销售的技术。产生出本公司独有的价值。

ブレーン【BRAIN】--脑（子）。提供知识援助的顾问。

ブレゼンテーション【PRESEN TATION】--广告、销售用语、特别准备的礼物或特别的提案。

フレックス、タイム【FLEX TIME】--自由时间工作制。

プレミアム【PREMIUM】--奖金、保险费、佣金（利息、工资以外的）酬金、手续费（股票等）超过票面金额。

プロジェクトチーム【PROJECT TEAM】--公司日常事务中，为实现某个课题而组织的项目组。 ヘッド、ハンター【HEAD HUNTER】--从事搜罗优秀人才的行业。

ベンチャー企業【VENTURE BUSINESS】--直译只冒险行业。现指大企业让有专业技术和富有创造力的人进行 的研究开发或以独特的想法为经营手段的中小骨干企业。

ペンディング【PENDING】--保留。

訪問販売--上门销售。

発起人--提出新计划的人。创办公司的人，成立股份制公司时，至少要7名发起人。

ボトムアップ【BOTTOM-UP】--将下属意见反映上去的车间管理方法。

マーチャンダイジング【MERCHANDISING】--商品供应计划，商品化计划。

マネジメント【MANAGEMENT】--经营管理。

マルチ商法【MULTILEVEL MARKETING PLAN】--传销。

見積もり--对预算的估计。

メーカー【MAKER】--制造业者。

モニター【MONITOR】--（市场调查、产品试用结果等的）定期报告员。

ヤミカルテル--相互竞争的企业之间结成的不合法的贸易限制。

有価証券--支票、股票、国债等票券。

有給休暇--不扣工资的休假。

ユーザー【USER】--用户。

リース【LEASE】レンタル【RENTAL】--都是出租的意思，基本可通用。稍有区别，租借给正在筹备所需的物 品的人时用"リース"，借出方持有物品，而借方只从中借一部分自 分所需的物品时用"レンタル"。

リスク【RISK】--营业上的危险。

リベート【REBATE】--回扣。

ルート、セールス【ROUTESALES】--巡回销售，向主顾送货到门（任其选购）。

累進税率--随着所得增多，税率也提高的税制。

ロイヤルティ【LOYALTY】--对于公司的忠诚。

ロイヤルティ【LOYALTY】--专利使用费、专利权、版权费。

労働基準法--宪法27条规定的有关报酬、就业时间、休息等其他劳动条件的法律规定。

ワードプロセッサー【WORD PROCESSOR】--文字（信息）处理机。